第 105 期·客服 ops進階
Cowork 客服分流：先睇急件，再核對 FAQ 回覆草稿
用 Cowork 整理未解決客服查詢，分開急件、常見問題同需要人手處理嘅個案，保留原對話來源，逐封核對後先回覆。
老闆打工仔·★★☆·45 分鐘
◉USE CASE 庫
所有香港情境，
一頁睇晒。
12 個 use case，按報紙版面分類。
商家
小店 · 自動化 · 出單第 093 期·Task management進階
Email 變待辦：Cowork 整理後再放入 Notion
從指定Email抽出真正要做嘅事，分清對方要求、自己承諾同建議日期。先核對草稿，再選擇寫入Notion。
打工仔創作者·★★★·50 分鐘
第 089 期·Workflow management進階
開會前準備：Cowork 對日曆、整理相關資料
用會議邀請、已選Email同文件，整理議程、未完成事項及待問問題。來源不足就講清楚，唔猜參加者心態。
打工仔老闆·★★☆·45 分鐘
第 082 期·Workflow management進階
Claude 長對話點整理：留下決定，拆成 Projects 同 Skills
同 Claude 傾得耐，決定同草稿容易埋喺對話入面。用五步整理背景、工作程序同完成品，再寫一份可以接住做嘅交接摘要。
打工仔創作者老闆·★★☆·25 分鐘
第 081 期·Artifacts進階
Claude Artifacts 5 個用法：網頁樣板、圖表、互動原型同文件
用 Claude Artifacts 預覽網頁、改圖表、試互動原型同整理長文。每個例子都有可直接改用嘅 prompt，亦講清楚預覽同正式使用嘅分別。
打工仔創作者老闆·★☆☆·20 分鐘
第 080 期·工具整合進階
Claude 接 Google Sheets：用 Apps Script 產生月報草稿
先用Sheets計好數，再用Apps Script將已核對摘要交畀Claude寫月報。保留完整示例程式，分清API收費、密鑰存取與人工審閱。
老闆打工仔創作者·★★☆·60 分鐘
第 079 期·Claude Skills進階
Claude Skills 入門：將重複工作寫成可重用程序
由一封客戶 Email 開始，寫第一份 SKILL.md：講清用途、步驟、語氣同參考例子，再測試 Claude 有冇用啱。
打工仔創作者老闆·★★☆·45 分鐘
第 078 期·Claude Projects進階
Claude Projects 入門：放好背景文件，開新對話唔使由頭講
用 Claude Projects 集中品牌語氣、參考文件同已確認決定。教你寫專案指示、試第一個任務，同分開唔同客戶嘅資料。
打工仔老闆創作者·★★☆·30 分鐘
第 032 期·自動化重覆任務進階
每週 Inbox 整理：Cowork 搵出未完成事項、出回覆草稿
從指定郵件整理未回覆、自己承諾同等對方跟進嘅事項。先出清單與草稿，唔自動寄信、刪信或代你承諾日期。
打工仔·★★☆·40 分鐘
第 030 期·自動化重覆任務進階
銷售 Pipeline 報告：Cowork 對 CRM 資料、出例會草稿
用固定期間與欄位定義整理成交、階段停留及預測。保留缺漏同計算口徑，再放入簡報供團隊核對。
老闆打工仔·★★★·60 分鐘
第 029 期·決策同研究入門
訂閱工具太多？用 Claude 比較實際用途同總成本
用帳單、實際工作流程同已核實功能整理工具比較表，計清楚席位、續費及搬遷成本，再決定保留、試行或取消。
打工仔老闆·★☆☆·20 分鐘
第 015 期·自動化重覆任務進階
Claude Cowork 開支報告：收據對公幹，先出報銷草稿
用 Cowork 整理工作收據、項目編號同原幣金額，再按公司規則出 Excel 報銷草稿。保留來源、匯率同所有差額，核對後先交。
打工仔·★★☆·45 分鐘